كيف يتعلم الناس؟

مركز مداد للدراسات والبحوث التربوية

فبراير 16, 2022

3 دقائق

أحد الأسئلة الأولى التي يطرحها العديد من المعلمين عندما يتعلمون التدريس هو كيف يتعلم الناس؟ وبالتالي كيف يمكن للمعلم تصميم المواقف التي تساعد على حدوث ذلك؟ هناك العديد من النظريات حول هذا الموضوع نستعرضها في هذا المقال.

بدايةً غالبًا ما يتم تعريف التعلم على أنه تغيير دائم نسبيًا في السلوك نتيجة للخبرات التي يمر بها المتعلم. عندما تفكر في التعلم قد يكون من السهل الوقوع في فخ التفكير فقط في التعليم الرسمي الذي يحدث أثناء الطفولة ومرحلة المراهقة، لكن التعلم هو عمليًا عملية مستمرة تحدث طوال الحياة.

كيف ننتقل من عدم معرفة شيء ما إلى اكتساب المعلومات والمعارف والمهارات؟

أصبح التعلم محورًا رئيسيًا للدراسة في علم النفس خلال الجزء الأول من القرن العشرين حيث ظهرت النظرية السلوكية لتصبح مدرسة فكرية رئيسية. لا يزال التعلم اليوم مفهومًا مهمًا في العديد من مجالات علم النفس، بما في ذلك علم نفس النمو والمعرفي والتعليمي والاجتماعي.

أحد الأشياء المهمة التي يجب تذكرها هو أن التعلم يمكن أن يشمل كلاً من السلوكيات المفيدة والسلبية. التعلم هو جزء طبيعي ومستمر من الحياة يحدث باستمرار للأفضل وللأسوأ.

يتعلم الناس أحيانًا أشياء تساعدهم على أن يصبحوا أكثر دراية ويعيشون حياة أفضل. وفي حالات أخرى يمكن للناس تعلم أشياء ضارة بصحتهم ورفاهيتهم بشكل عام.

إن عملية تعلم الأشياء الجديدة لا تكون بنفس الطريقة دائمًا، حيث يمكن أن يحدث التعلم بعدة طرق متنوعة. لشرح كيف ومتى يحدث التعلم تم اقتراح عدد من النظريات النفسية المختلفة.

التعلم من خلال الإشراط الكلاسيكي

التعلم من خلال الارتباط هو أحد الطرق الأساسية التي يتعلم بها الناس أشياء جديدة. اكتشف الفيزيولوجي الروسي Ivan Pavlov وسيلة واحدة للتعلم خلال زيارته التجارب على الجهاز الهضمي من الكلاب. وأشار إلى أن الكلاب يسيل لعابها بشكل طبيعي عند رؤية الطعام، ولكن في النهاية بدأت الكلاب أيضًا في إفراز اللعاب كلما شاهدت معطف المختبِر الأبيض الخاص بالمختبر.

تتضمن التجارب اللاحقة إقران مشهد الطعام بصوت نغمة الجرس. وبعد عدة ارتباطات بدأت الكلاب في النهاية في إفراز اللعاب على صوت الجرس وحده.

الإشراط الكلاسيكي هو نوع من التعلم يحدث من خلال تكوين ترابطات.

يتم إقران المثير الطبيعي الذي ينتج عنه استجابة بشكل طبيعي وتلقائي بمثير محايد. في النهاية يتشكل الارتباط ويصبح المثير المحايد سابقًا يُعرف باسم المنبه الشرطي الذي يؤدي بعد ذلك إلى استجابة مشروطة.

التعلم من خلال الإشراط الفعال

يمكن أن تلعب عواقب أفعالك أيضًا دورًا في تحديد كيف وماذا تتعلم. لاحظ عالم السلوك BF Skinner أنه في حين يمكن استخدام الإشراط الكلاسيكي لشرح بعض أنواع التعلم، فإنه لا يمكن تفسير كل شيء. وبدلاً من ذلك أشار إلى أن المعززات والعقوبات هي المسؤولة عن بعض أنواع التعلم.

عندما يتبع شيء ما سلوكًا ما على الفور، فيمكنه إما زيادة أو تقليل احتمالية حدوث ذلك السلوك مرة أخرى في المستقبل. يشار إلى هذه العملية باسم الإشراط الفعال.

على سبيل المثال، تخيل أنك حصلت للتو على جرو جديد، وتريد أن تبدأ تدريبه على التصرف بطرق معينة. عندما يفعل الجرو ما تريده أن يفعله، فإنك تكافئه بمكافأة صغيرة أو تربيتة لطيفة. عندما يسيء الجرو التصرف، فأنت تؤنبه ولا تظهر له محبتك. في نهاية المطاف، يؤدي التعزيز إلى زيادة في السلوكيات المرغوبة وانخفاض في السلوكيات غير المرغوب فيها.

التعلم من خلال الملاحظة

بينما يمكن أن يساعد الإشراط الكلاسيكي والإشراط الفعال في تفسير العديد من حالات التعلم، يمكنك على الأرجح التفكير على الفور في المواقف التي تعلمت فيها شيئًا ما دون أن تكون مشروطًا أو معززاً أو معاقباً.

لاحظ عالم النفس Albert Bandura أن العديد من أنواع التعلم لا تتضمن أي إشراط، وفي الواقع قد لا يكون الدليل على حدوث التعلم واضحًا على الفور.

يحدث التعلم القائم على الملاحظة من خلال مراقبة تصرفات وعواقب سلوك الآخرين مثل التعلم الكامن؛ يشير التعلم الكامن إلى المعرفة التي لا تتضح إلا عندما يكون لدى الشخص حافز لعرضها. على سبيل المثال قد يتعلم الطفل كيفية إكمال مسألة رياضية في الصف، لكن هذا التعلم ليس واضحًا على الفور. فقط عندما يُعرض على الطفل شكل من أشكال التعزيز لإكمال المسألة يكشف هذا التعلم عن نفسه.

في سلسلة من التجارب الشهيرة، كان Albert Bandura قادرًا على إظهار قوة هذا التعلم القائم على الملاحظة. شاهد الأطفال مقاطع فيديو لبالغين يتفاعلون مع دمية كبيرة قابلة للنفخ. في بعض الحالات تجاهل البالغون الدمية، بينما في مقاطع أخرى كان البالغون يضربون الدمية ويركلونها ويصرخون عليها.

عندما أتيحت الفرصة للأطفال في وقت لاحق للعب داخل غرفة مع وجود الدمية نفسها، كان أولئك الذين لاحظوا أن البالغين يسيؤون استخدام الدمية كانوا أكثر عرضة للانخراط في أفعال مماثلة. (Cherry,2020)

إذن لفهم كيف يتعلم الناس، يمكننا تجميع الأفكار السابقة معًا وإنتاج نموذج عمل متماسك للغاية. مثل هذا النموذج سيكون له هذه المعتقدات في جوهره:

• التعلم هو عملية اجتماعية يتم إجراؤها، بشكل مباشر إلى حد ما، مع البشر الآخرين.
• يبدأ الناس في التعلم من خلال تجربة الأنشطة المحيطية، ثم يقومون بأنشطة أكثر تعقيدًا أثناء نموهم ورؤية الآخرين يؤدونها.
• سيكرر الأفراد الإجراءات المرتبطة بمكافأة، بما في ذلك موافقة الأقران.
• حتى لو لم يكن الهدف من التعلم سلوكيًا، فإن وجود نتيجة سلوكية مرتبطة به يمكن أن يسهل إيصاله وتقييمه.
• يتعلم الناس أكثر، وأكثر عمقًا، عندما يواجهون معضلة أو يحتاجون إلى فهم شيء ذي صلة بهم.

بناءً على هذه الأفكار من الممكن رسم بعض الأفكار حول ما يحتاج المعلمون إلى القيام به لدعم التعلم:

• عليهم أن يتأكدوا من أن الهدف من التعلم يتم إيصاله بوضوح إلى كل شخص معني، وأن هناك فهمًا مشتركًا لما يعنيه الوصول للهدف.
• يحتاج المعلمون إلى مراقبة الإجراءات التي تُظهر أن الناس بدؤوا في التحرك نحو أهداف التعلم ودعم تلك الإجراءات.
• يحتاج المتعلمون إلى تنظيم المواد في سلسلة متصلة من الأفكار والإجراءات الأسهل إلى الأفكار الأكثر تحديًا، لذلك عندما يتقنوا العمليات الأبسط، يمكنهم معالجة العمليات الأكثر تعقيدًا التي تعتمد عليها (يشار إليها باسم “السقالات”).
• الدافع في التعلم هو نحو الفهم والإتقان. مما يعني أنه يتعين على المعلمين التأكد من أن المتعلمين ينهون الدرس ويشعرون أنهم حققوا هذين العنصرين.

(St.Clair.2015)

المصادر:

Cherry, Kendra, (2020). The Psychology of How People Learn. https://www.verywellmind.com/what-is-learning-2795332

St.Clair, Ralf, (2015). How Do People Learn? https://tomprof.stanford.edu/posting/1495

مركز مداد للدراسات والبحوث التربوية

فبراير 16, 2022

دقيقتان

عن الكاتب

مركز مداد للدراسات والبحوث التربوية

مركز بحثي يختص بالعلوم التربوية والنفسية، والاستشارات الاجتماعية والتنموية، في جوانبها النظرية والتطبيقية، ويعنى باحتياجات المجتمع سواء داخل سورية أو في بلدان اللجوء